买房交了首付，签了购房合同，现在按揭办不下来，想退房能全额退款吗？该怎么办？
我最近刚买房，这个问题我比较清楚:我买房的时候，是先交的5w定金，然后6天之内交齐的首付。交首付的时候，销售会拿一叠文件让你签字。里面有一个文件，写的就是贷款办不下来退首付的问题。原话的意思大概是:因买房个人原因（例如信用差）而导致的贷款办不下来，可以退回扣除押金之后的首付款。这是合同明确规定的。你交首付，签合同的时候，一定没仔细看看这个文件吧。这些文件都是房产开发商从征服那拿回来的，都是统一的模板，阳光城檀悦售楼部估计你的也是这样。
所以，一般的情况就是:你的首付款可以拿回来，但是要扣除定金。
如果，你想一分不剩，全要回来，就得会处理了。抓住什么点呢？房产销售有一个义务，在你交定金前判断你是否具有购房资格，你的贷款能不能下来。所以，你的贷款下不来，你可以直接问罪售楼处。只要你处理的好，这个定金也是可以拿回来的。不过这个过程很艰难，肯定是个长期扯皮过程，做好心理准备。你现在这个情况，我认为最好的做法是:咨询售楼处你的房产销售，问他有没有什么其他的解决方法。一个银行贷不下来，能否换个银行？信用有些问题，能不能通过另外购买些理财解决？你想一下，那些没工作、信用不好的买房的一大堆，怎么到你就买不到了？让你的房产销售帮你想办法，实在不行，塞张购物卡啥的，你懂的。
