随着房地产的快速发展，城镇化进程的不断推进，开发商对于小区绿化环境打造的越来越美，内部配套设施越来越多：
健身房、游泳池、活动室、儿童乐园、球馆、影音室、大草坪……
人们在对于居住环境的硬件要求不断上升的同时，对于融创东方宸院售楼部小编小区物业服务的软件要求也随之越来越高。
不缴物业费，将影响个人征信
小区物业服务与业主之间的关系，可谓是当今社会中相爱相杀的一对，他们之间的爱恨故事，每天都在不同的城市、不同的小区重复上演着。
很多业主，认可小区的物业服务，在与朋友们谈起时会自豪的表扬自己小区的物业服务：
门岗工作很认真，对于外来人员、车辆进出核查仔细；
业主有大件快递，保安能帮忙送到家；
及时的恶劣天气预警，帮忙收衣服；
开通物业APP，上线个性化服务；
对接的果蔬农副产品，价廉物美，送货到家，方便快捷；
小区绿化、卫生、环境维护好；
安全措施工作到位；
……
当然，更多的业主对于物业服务，总是忍不住的想各种吐槽：
楼梯公共区域卫生不干净，没有定时打扫；
地下车库潮湿、卫生有死角、自己的车位总被别人停了车；
活动室、球馆有非本小区业主进入活动；
健身房设备坏了，没有及时维护；
游泳池为什么亲戚不能过来玩；
电梯广告收费是否应该冲抵物业费；
没有管好小区文明养狗，不牵绳子惊吓小孩；
……
在业主群里，我们也经常看到物业催缴物业费的时候，很多业主会回复：
XXXX都没做好，还好意思叫我们缴物业费？
等XXXX改好了，我肯定马上缴。
……
物业服务不好，可以拒绝缴纳物业费吗？
答案是不可以。
7月29日，《杭州住保房管局网站》发布了：杭州市政府官网发布《杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市加强住宅小区物业综合管理三年行动计划（2019—2021年）的通知》。
公告中提到，融创东方宸院售楼部小编要推进实施住宅小区业主信用管理措施，建立住宅小区业主信用管理制度。
对业主违反物业服务合同约定且不履行生效法律文书、逾期不交纳物业服务费用等符合《浙江省公共信用信息管理条例》规定可记入相关信用档案的情形，由市发改委负责记入信用平台。
该行动计划适用于全市行政区域范围，自2019年8月8日起施行，由市住保房管局负责牵头组织实施。
新通知明确：
违反物业服务合同约定且不履行生效法律文书、逾期不交纳物业服务费用的，将记入信用平台。
换句话说，就是不管你以任何理由来拒缴物业费的，最终结果将影响你的个人征信。
那物业服务不到位，业主能怎么办呢？
可以提请业委会，更换物业，不能拒缴物业费。
怎样的物业，才算好物业
小区物业服务与业主之间，很多业主从理论上认为，我是主人，自己应该享受上帝般的待遇，物业应该事无巨细都服务到位。
而事实上，物业也会仗着管理者的身份，要求业主这个必须这样做，那样做，有什么检查必须要配合，甚至也有目中无人，损害业主利益的。
那到底怎么样的物业，才算是好物业呢？
1、营造良好的人文环境，增强业主归属感，维护集体利益。
每个小区卫生整洁、环境优美、管理有序、安全舒适，那么每个业主进入小区都会非常舒心，亲戚朋友来小区或家里做客也会觉得自豪，也都会对物业服务点赞表扬。
随着生活水平的提高，大家对于物业服务的要求，早已经不是简单的环境整洁、安全有序就可以满足了，很多改善型小区、高端物业，就特别注重营造良好的人文环境。
针对小区业主的各类节日社区活动、公益活动；
有针对小孩子的4点半课堂、老年人的夕阳红乐队；
有针对业主需求的家政服务菜单、农副食品采购等等。
物业在面对业主纠纷时，不能因为某些业主的特殊身份，而损害大家的利益，要优先维护集体利益。
一个好的物业公司可以从很多细节服务来增强业主的归属感，在维护集体利益，这也是评判一个好物业的标准线。
反之，如果一个小区环境脏乱、治安也不好，没有人文服务，那业主就会后悔买了这里的房子，也影响房子增值。
2、物业费透明，公共收入服务于业主。
现在的业主，不会特别在意物业费的高低，但是特别在意收费是否合理，是否透明。
现在，很多小区公共区域都有各种广告，比如：门口公示牌、电梯广告、工程服务队等等。
按道理来说，这些公共区域的广告收入是属于全体业主所有的，即便是不分给业主，至少也应该为全体业主服务，或维修公共设置、冲抵物业费等等。
业主有义务按时足额缴纳物业费，物业有义务对外公布物业收支情况，让物业管理收费透明合法。
以前买房，大家更关注地段、价格。
现在越来越多的人在买房前关注物业服务。
因为物业服务直接关系到你入住后的居住体验，你遇到问题后的解决速度，你房子的升值能力。
作为业主，及时缴纳物业费是应该做好的本分。
我们有义务督促物业做好服务，也有义务服从并配合物业做好小区的管理工作，来提升整体居住感受。
如果你的小区物业服务不满意，可以由业委会提出整改要求。
如整改还是不满意的，也可由业委会按照流程更换新的物业服务公司，不能拒缴物业费。
